Trocas e Devoluções

 

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

  1. Em alguma das nossas lojas poderá trocar por um produto do mesmo valor.
  2. Para isso entre em contato com [email protected] ou entre em contato por WhatsApp comunicando o motivo da troca ou devolução.
  3. Lembre-se, você tem até 10 (dez) dias a partir do dia do recebimento do produto para reivindicar troca ou devolução do valor a partir dessas observações:
  4.    a. O produto não pode ter sinais de uso;
  5.    b. Deverá ser devolvido em sua embalagem original;
  6.    c. Deverá estar acompanhado de nota fiscal e/ou declaração de conteúdo.
  7. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
  8. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.